Отзывы о компании UA-TopMarket

Відправили не ті візки які я замовляв(помилились на складі, відправили якісь стелажі), Коли я їм повернув легким поверненням ті стелажі, забирали вони їх тиждень і тільки після того відправили мені те що я замовляв. Заплатив за дві доставки, і за одну доставку мені мали повернути кошти, які так і не повернули. Одним словом, якщо вам не дорогий ваш час та нерви, то можете тут замовляти. Жахливий магазин нікому не раджу!!!

Тому що я думав це електроскутер із прицепом а я велосипед двигун до електричного того все по цій приціні тільки

• Комментарий продавца27.06.2026

  Ми звернули увагу, що Ви залишили негативний відгук про замовлення. Хочемо уточнити, що в картці товару було зазначено, що це електродвигун 1500 Вт для вантажного електротрицикла, а не сам електротрицикл.
  Після оформлення замовлення ми одразу зв'язалися з Вами та повідомили, що Ви замовили саме двигун вартістю 8 800 грн. Ви пояснили, що помилково подумали, ніби за цією ціною продається повністю електротрицикл. ви одразу скасували замовлення, щоб повернути гроші,
  Тому відгук про те, що товару «немає в наявності», не відповідає дійсності. Причиною скасування стала саме помилка при виборі товару, а не його відсутність.
  Будемо дуже вдячні, якщо Ви переглянете свій відгук або видалите його. Дякуємо за розуміння!

• Комментарий продавца27.06.2026

  Добрий день!
  Ми звернули увагу, що Ви залишили негативний відгук про замовлення. Хочемо уточнити, що в картці товару було зазначено, що це електродвигун 1500 Вт для вантажного електротрицикла, а не сам електротрицикл.
  Після оформлення замовлення ми одразу зв'язалися з Вами та повідомили, що Ви замовили саме двигун вартістю 8 800 грн. Ви пояснили, що помилково подумали, ніби за цією ціною продається повністю електротрицикл. Ми одразу скасували замовлення, щоб Ви не отримали не той товар.
  Тому відгук про те, що товару «немає в наявності», не відповідає дійсності. Причиною скасування стала саме помилка при виборі товару, а не його відсутність.
  Будемо дуже вдячні, якщо Ви переглянете свій відгук або видалите його. Дякуємо за розуміння!

• Комментарий продавца03.05.2026

  Доброго дня. Інформація у вашому відгуку не відповідає дійсності. Замовлення було повністю укомплектоване та відправлене вам, що підтверджується даними служби доставки Нова пошта. Ви свідомо відмовилися від отримання посилки у відділенні.
  Ваш відгук містить неправдиву інформацію та вводить в оману інших покупців. Вимагаємо негайно виправити або видалити його.
  У разі ігнорування цього звернення ми будемо змушені звернутися до служби підтримки платформи для перевірки та видалення відгуку як такого, що не відповідає дійсності.

Товар не був відправлений. Я скасувала замовлення, після чого мені зателефонували і розказали, що вони вже пакують моє замовлення. Ну, думаю, ок.
Обіцяли сьогодні, завтра, ось-ось, але за тиждень так і не відправили. Продавець хамло. На моє невдоволення підвищував до мене голос, розповідаючи, що в нього і без мене болить голова, а моє замовлення не відправлено, бо воно ж не було оплачено, тому вони не зобов'язані відправляти вчасно, просто у мене була післяплата.
Добре, що я хоч не оплатила його.
Тому не раджу даний магазин.